Soffu

SOFFU · Support

A little stuck?
Let’s untangle it.

Sound, touch, or a question about a purchase. We’re an email away.

Updated

Get in touch

Send us a problem, an idea, or a question about a purchase or your privacy.

phenonmenon8@gmail.com
Email us

How do I turn and squish?

Hold and drag on your friend to knead. Swipe in the space beside them to turn. Move two fingers together to turn while holding, or closer and farther apart to squeeze and stretch. A light touch is enough. If turning feels slow, raise rotation sensitivity in Settings.

No sound or vibration?

Music starts off by default; turn it on when you feel like it. Check the app’s music, sound, character voice and haptic settings, plus device volume, Silent mode and Bluetooth connections. Haptic strength is adjustable and depends on device support. Little character sounds are occasional, not a response to every touch.

My purchased friends are still locked.

Connect to the internet, use your original Apple Account and choose Restore Purchases on the unlock page. If that doesn’t help, email us before buying again. For refunds, follow Apple’s guide linked below.

What should I include in an email?

Your device model, iOS and app versions, the friend’s name and what happened just before the problem help us investigate. Screenshots or recordings are optional; hide private details and never send passwords or full card information. Reminders can be turned off in the app or iOS. Privacy requests are welcome by email too.

SOFFU · Assistance

Un petit souci ?
On regarde ensemble.

Un son, une sensation ou une question d’achat. Un petit mot suffit pour nous joindre.

Mise à jour

Nous contacter

Un problème, une idée, une question sur un achat ou vos données : écrivez-nous ici.

phenonmenon8@gmail.com
Nous écrire

Comment tourner et malaxer ?

Gardez un doigt sur le compagnon et glissez pour le malaxer. Glissez dans l’espace à côté pour le tourner. Deux doigts qui bougent ensemble permettent de tourner en le tenant ; rapprochez-les ou écartez-les pour comprimer et étirer. Inutile d’appuyer fort. La sensibilité de rotation se règle dans l’app.

Pas de son ou de vibrations ?

La musique est coupée au premier lancement : activez-la quand vous en avez envie. Vérifiez les réglages de musique, sons, petites voix et vibrations, ainsi que le volume, le mode silencieux et le Bluetooth. L’intensité tactile se règle et dépend de l’appareil. Les petites voix se manifestent seulement à certains moments.

Mes compagnons achetés restent verrouillés.

Avec une connexion Internet et le compte Apple de l’achat initial, choisissez « Restaurer les achats » sur la page de déblocage. Si cela ne suffit pas, écrivez-nous avant de racheter. Pour un remboursement, consultez le guide Apple ci-dessous.

Que mettre dans mon message ?

Le modèle, les versions d’iOS et de l’app, le compagnon et les gestes précédant le problème nous aident. Une capture ou une vidéo est facultative : masquez les détails privés, sans envoyer de mot de passe ni de coordonnées bancaires complètes. Les rappels se coupent dans l’app ou iOS. Vos demandes de confidentialité peuvent aussi nous parvenir par e-mail.

SOFFU · Ayuda

¿Algo no va bien?
Vamos paso a paso.

Un sonido, una sensación o una duda sobre una compra. Estamos a un correo de distancia.

Actualización

Escríbenos

Cuéntanos un problema, una idea o una duda sobre compras o privacidad.

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Enviar un correo

¿Cómo giro y aprieto?

Mantén un dedo sobre tu compañero y arrástralo para amasarlo. Desliza por el espacio de al lado para girar. Mueve dos dedos juntos para girar mientras lo sujetas; acércalos o sepáralos para comprimir y estirar. No hace falta presionar fuerte. Si gira lento, sube la sensibilidad en los ajustes.

¿Sin sonido o vibración?

La música empieza desactivada: enciéndela cuando te apetezca. Revisa los ajustes de música, sonidos, pequeñas voces y vibración, además del volumen, modo Silencio y Bluetooth. La intensidad háptica es ajustable y depende del dispositivo. Las pequeñas voces solo aparecen de vez en cuando.

Mis compañeros comprados siguen bloqueados.

Conéctate a Internet y usa la cuenta de Apple original. Elige «Restaurar compras» en la página de desbloqueo. Si no funciona, escríbenos antes de comprar otra vez. Para reembolsos, sigue la guía de Apple enlazada abajo.

¿Qué incluyo en el correo?

El modelo, las versiones de iOS y de la app, el compañero y los pasos anteriores al fallo nos ayudan. Capturas y vídeos son opcionales: oculta detalles privados y no envíes contraseñas ni datos completos de tarjeta. Los recordatorios se apagan en la app o iOS. También atendemos solicitudes de privacidad por correo.

SOFFU · Hilfe

Hakt es irgendwo?
Wir schauen mit dir hin.

Klang, Haptik oder eine Frage zum Kauf. Eine E-Mail genügt, um uns zu erreichen.

Aktualisiert am

Schreib uns

Hier ist Platz für Probleme, Ideen und Fragen zu Käufen oder zum Datenschutz.

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E-Mail schreiben

Wie drehe und knete ich?

Halte und ziehe auf deinem Freund zum Kneten. Wische im freien Bereich daneben zum Drehen. Bewege zwei Finger gemeinsam, um beim Halten zu drehen; führe sie zusammen oder auseinander zum Drücken und Dehnen. Leichtes Berühren reicht. Dreht es zu langsam, erhöhe die Drehempfindlichkeit in den Einstellungen.

Kein Klang oder keine Vibration?

Musik ist anfangs aus – schalte sie ein, wenn du magst. Prüfe Musik, Klänge, kleine Stimmen und Haptik in der App sowie Lautstärke, Stummmodus und Bluetooth. Die Haptikstärke ist einstellbar und hängt vom Gerät ab. Kleine Stimmen melden sich nur gelegentlich, nicht bei jeder Berührung.

Meine gekauften Freunde bleiben gesperrt.

Verbinde dich mit dem Internet, nutze deinen ursprünglichen Apple Account und wähle „Käufe wiederherstellen“ auf der Freischaltseite. Hilft das nicht, schreib uns vor einem erneuten Kauf. Für Erstattungen findest du unten Apples Anleitung.

Was soll in meine E-Mail?

Hilfreich sind Modell, iOS- und App-Version, der Freund und die Schritte vor dem Problem. Screenshots oder Videos sind freiwillig: Verberge private Details und sende keine Passwörter oder vollständigen Kartendaten. Erinnerungen kannst du in der App oder iOS abschalten. Auch Datenschutzanliegen beantworten wir per E-Mail.

SOFFU · 技术支持

有点小问题?
我们一起理一理。

手感、声音,或一次购买上的疑问。都可以写给我们。

更新日期

联系我们

问题反馈、功能建议、购买与隐私请求,都可以发到这里。

phenonmenon8@gmail.com
写邮件给我们

怎么旋转揉捏?

按住伙伴拖动即可揉捏;滑动旁边的空白处可以旋转。双指一起移动能边拿着边转动,靠拢或分开则能挤压、拉伸。不需要用力按屏幕;觉得转动慢,可在设置里提高灵敏度。

没有声音或振动?

音乐初次使用默认关闭,可主动开启。请检查 App 的音乐、音效、角色声音和触觉设置,以及系统音量、静音模式和蓝牙连接。触觉可调整强度,效果依设备支持而异;小声音也不会每次触摸都出现。

买过的伙伴没有解锁?

请联网并使用原购买的 Apple 账户,在付费页选择“恢复购买”。若仍未解锁,联系我们即可,不必反复购买。退款请按下方苹果退款说明申请。

其他问题,怎么告诉我们?

发邮件时写明机型、iOS 与 App 版本、伙伴名称,以及发生问题前做了什么。截图或录屏可自愿附上,请遮住私人信息,不要发送密码或银行卡资料。通知可以在 App 或系统设置中关闭;隐私请求也可直接邮件联系。

SOFFU · Privacy Policy

Privacy Policy

A little peace of mind for your little break. Here’s what happens to your information.

Updated

What stays on your device

Soffu needs no account. Your chosen friend, audio, haptic, rotation and reminder preferences stay on your device. Touches drive the immediate interaction; the current app does not upload them to us. There are no ads, third-party behavioural trackers or emotional profiles, and no access to your camera, microphone, contacts or location. System backups may separately include local data.

Reminders and purchases

Reminders are optional local notifications. Turn them off in the app or iOS without restricting play. Apple handles payments; versions with in-app purchases use product details and verified entitlements to unlock, restore or reflect refunds and revocations. We do not receive card details or your Apple Account password through the app. Apple handles its information under its own policy.

Emails and website visits

If you email us, we receive your address, message and voluntary attachments to provide support and handle your request. Our mailbox uses Gmail. Alibaba Cloud hosts this website in Virginia, United States. The host may process IP addresses, request times, paths and browser details to serve and secure pages. Visits from outside the US involve international transmission; this does not upload local app preferences.

These pages use no ads, analytics scripts, tracking pixels or non-essential cookies. We do not sell personal information. Necessary information is shared only with relevant service providers or legally entitled authorities.

Purpose, retention and security

Necessary processing supports the service and your requests (contract), website security (legitimate interests) and legal duties. We seek consent separately where required. Regulated international transfers require applicable notices, consent or safeguards. Support messages and logs are kept only as needed for requests, security or legal retention, with reasonable security measures.

Your choices and rights

Change preferences, disable reminders or delete the app at any time; backups, offloaded app data and Apple purchase records are managed separately. For data we hold, email us to request access, correction, deletion or a copy, and any applicable consent withdrawal, restriction, objection or portability. We respond within legal deadlines. You can also complain to your competent data protection authority.

Young users and updates

Young users should have appropriate parental guidance for use and purchases. Avoid sending unnecessary details about children. We address improperly held children’s information as required by law. Significant changes are dated here, with an in-app notice or fresh consent where needed. This policy covers Soffu and this website; the responsible operator and contact details are below.

SOFFU · Confidentialité

Confidentialité

Une pause l’esprit tranquille. Voici l’essentiel sur vos informations.

Mise à jour

Ce qui reste sur votre appareil

Aucun compte n’est nécessaire. Le compagnon choisi, les réglages de son, de vibrations, de rotation et de rappels restent sur votre appareil. Les gestes servent à l’interaction immédiate ; l’app actuelle ne nous les transmet pas. Ni publicité, ni suivi comportemental tiers, ni profil émotionnel. L’app n’accède pas à la caméra, au microphone, aux contacts ou à la position. Les sauvegardes système peuvent inclure les données locales.

Rappels et achats

Les rappels sont des notifications locales facultatives, désactivables dans l’app ou iOS sans limiter le jeu. Apple traite les paiements ; les versions avec achats intégrés utilisent les produits et droits vérifiés pour débloquer, restaurer ou prendre en compte un remboursement ou une révocation. Nous ne recevons ni coordonnées bancaires ni mot de passe Apple via l’app. Apple applique sa propre politique.

Vos e-mails et ce site

Si vous nous écrivez, votre adresse, votre message et vos pièces jointes volontaires servent à l’assistance et au traitement de votre demande. Notre messagerie utilise Gmail. Le site est hébergé par Alibaba Cloud en Virginie, aux États-Unis. L’hébergeur peut traiter l’adresse IP, l’heure, le chemin demandé et des informations de navigateur pour servir et sécuriser les pages. Une visite depuis un autre pays implique une transmission internationale ; les réglages locaux de l’app ne sont pas envoyés pour autant.

Ces pages n’utilisent ni publicité, ni script d’analyse, ni pixel de suivi, ni cookie non essentiel. Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Seuls les prestataires concernés ou les autorités légalement habilitées reçoivent les informations nécessaires.

Finalités, conservation et sécurité

Les traitements nécessaires servent au service et à vos demandes (contrat), à la sécurité du site (intérêts légitimes) et aux obligations légales. Le consentement est demandé séparément lorsque requis. Les transferts internationaux réglementés doivent respecter les exigences d’information, de consentement ou de garanties applicables. E-mails et journaux sont conservés uniquement pour les besoins des demandes, de la sécurité ou de la loi, avec des protections raisonnables.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez modifier vos réglages, couper les rappels ou supprimer l’app. Sauvegardes, données conservées lors du déchargement et achats Apple se gèrent séparément. Pour les données détenues par nous, écrivez-nous pour demander accès, rectification, effacement ou copie, ainsi que retrait du consentement, limitation, opposition ou portabilité selon vos droits. Nous répondons dans les délais légaux. Vous pouvez saisir l’autorité de protection compétente.

Mineurs et mises à jour

Les mineurs doivent bénéficier d’un accompagnement adapté, notamment pour acheter. Évitez de transmettre des données inutiles sur un enfant ; toute information conservée à tort sera traitée conformément à la loi. Les changements importants sont datés ici, avec un avis dans l’app ou un nouvel accord si nécessaire. Cette politique couvre Soffu et ce site ; le responsable et ses coordonnées figurent ci-dessous.

SOFFU · Privacidad

Privacidad

Un poco de tranquilidad para tu pequeño descanso. Esto es lo esencial sobre tus datos.

Actualización

Lo que se queda en tu dispositivo

Soffu no necesita una cuenta. El compañero elegido y los ajustes de sonido, vibración, giro y recordatorios se guardan en tu dispositivo. Los gestos sirven para la interacción inmediata; la app actual no nos los envía. No hay anuncios, seguimiento de conducta de terceros ni perfiles emocionales. No accede a cámara, micrófono, contactos o ubicación. Las copias del sistema pueden incluir los datos locales.

Recordatorios y compras

Los recordatorios son notificaciones locales opcionales: puedes apagarlos en la app o iOS sin limitar el juego. Apple procesa los pagos; las versiones con compras integradas usan productos y derechos verificados para desbloquear, restaurar o reflejar reembolsos y revocaciones. No recibimos datos de tarjeta ni tu contraseña de Apple a través de la app. Apple aplica su propia política.

Tus correos y este sitio

Si nos escribes, recibimos tu dirección, mensaje y adjuntos voluntarios para ayudarte y tramitar tu solicitud. Nuestro correo usa Gmail. Alibaba Cloud aloja el sitio en Virginia, Estados Unidos. El proveedor puede tratar la IP, la hora, la ruta solicitada y datos del navegador para servir y proteger las páginas. Las visitas desde otros países implican transmisión internacional; esto no envía los ajustes locales de la app.

Estas páginas no usan anuncios, scripts de análisis, píxeles de seguimiento ni cookies no esenciales. No vendemos información personal. Solo se facilita lo necesario a los proveedores del servicio correspondiente o a autoridades legalmente facultadas.

Finalidad, conservación y seguridad

El tratamiento necesario sirve para prestar el servicio y atender solicitudes (contrato), proteger el sitio (intereses legítimos) y cumplir la ley. Pedimos consentimiento por separado cuando corresponde. Las transferencias internacionales reguladas deben cumplir las exigencias aplicables de información, consentimiento o garantías. Correos y registros se conservan solo el tiempo necesario para las solicitudes, la seguridad o la ley, con medidas de protección razonables.

Tus opciones y derechos

Puedes cambiar ajustes, apagar avisos o eliminar la app. Las copias del sistema, los datos conservados al desinstalar y las compras de Apple se gestionan por separado. Para datos que tenemos, escribe para solicitar acceso, rectificación, borrado o copia, y retirada del consentimiento, limitación, oposición o portabilidad cuando corresponda. Respondemos en los plazos legales. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

Menores y cambios

Los menores deben contar con orientación adecuada, especialmente al comprar. Evita enviar datos innecesarios sobre niños; trataremos los conservados indebidamente como exige la ley. Fechamos los cambios importantes aquí y avisamos en la app o pedimos nuevo consentimiento si hace falta. Esta política cubre Soffu y este sitio; el responsable y sus datos figuran abajo.

SOFFU · Datenschutz

Datenschutz

Ein gutes Gefühl für deine kleine Auszeit. Das Wichtigste über deine Daten.

Aktualisiert am

Was auf deinem Gerät bleibt

Soffu braucht kein Konto. Gewählter Freund, Klang-, Haptik-, Dreh- und Erinnerungseinstellungen bleiben auf deinem Gerät. Berührungen steuern die unmittelbare Interaktion; die aktuelle App lädt sie nicht zu uns hoch. Es gibt keine Werbung, Verhaltensverfolgung durch Dritte oder emotionalen Profile. Kamera, Mikrofon, Kontakte und Standort werden nicht ausgelesen. Systemsicherungen können lokale Daten separat enthalten.

Erinnerungen und Käufe

Erinnerungen sind freiwillige lokale Mitteilungen. Du kannst sie in der App oder iOS abschalten, ohne das Spiel einzuschränken. Apple verarbeitet Zahlungen; Versionen mit In-App-Käufen nutzen Produktdaten und verifizierte Berechtigungen für Freischaltung, Wiederherstellung, Erstattungen und Widerrufe. Über die App erhalten wir weder Kartendaten noch dein Apple-Passwort. Für Apples Verarbeitung gilt dessen eigene Erklärung.

E-Mails und diese Website

Wenn du uns schreibst, erhalten wir Adresse, Nachricht und freiwillige Anhänge für Support und die Bearbeitung deines Anliegens. Unser Postfach nutzt Gmail. Alibaba Cloud hostet die Website in Virginia, USA. Der Anbieter kann IP-Adresse, Anfragezeit, Pfad und Browserdaten zur Bereitstellung und Absicherung verarbeiten. Besuche außerhalb der USA bedeuten eine internationale Übermittlung; lokale App-Einstellungen werden dadurch nicht hochgeladen.

Die Seiten nutzen keine Werbung, Analyseskripte, Trackingpixel oder nicht notwendigen Cookies. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Nur zuständige Dienstleister oder gesetzlich berechtigte Behörden erhalten notwendige Informationen.

Zwecke, Aufbewahrung und Sicherheit

Notwendige Verarbeitung dient dem Dienst und deinen Anfragen (Vertrag), der Website-Sicherheit (berechtigte Interessen) und gesetzlichen Pflichten. Erforderliche Einwilligungen holen wir gesondert ein. Regulierte internationale Übermittlungen müssen geltende Informations-, Einwilligungs- oder Schutzanforderungen erfüllen. E-Mails und Protokolle bleiben nur so lange wie für Anfragen, Sicherheit oder gesetzliche Aufbewahrung nötig und werden angemessen geschützt.

Deine Möglichkeiten und Rechte

Ändere Einstellungen, schalte Erinnerungen aus oder lösche die App. Backups, beim Auslagern erhaltene Daten und Apple-Kaufaufzeichnungen verwaltest du separat. Für Daten, die wir besitzen, kannst du per E-Mail Auskunft, Berichtigung, Löschung oder eine Kopie sowie gegebenenfalls Widerruf, Einschränkung, Widerspruch oder Übertragbarkeit verlangen. Wir antworten innerhalb gesetzlicher Fristen. Eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsicht ist möglich.

Minderjährige und Änderungen

Minderjährige sollten angemessen begleitet werden, besonders bei Käufen. Sende keine unnötigen Angaben über Kinder. Unzulässig gespeicherte Angaben behandeln wir nach gesetzlichen Vorgaben. Wesentliche Änderungen werden hier datiert und bei Bedarf in der App angekündigt oder erneut zur Einwilligung vorgelegt. Die Erklärung gilt für Soffu und diese Website; Anbieter und Kontakt stehen unten.

SOFFU · 隐私政策

隐私政策

安心捏一会儿。关于你的信息,我们把重要的事情说清楚。

更新日期

留在设备上的信息

Soffu(软乎)无需注册。伙伴选择、音量、触觉、转动灵敏度及提醒等偏好保存在设备上;触摸动作仅用于即时互动,当前版本不上传给我们。应用没有广告或第三方行为追踪,不建立情绪画像,也不读取相机、麦克风、联系人或位置。系统备份可能另行保存本地数据。

通知与购买

提醒为可选的本地通知,可在 App 或 iOS 设置中关闭,不影响游玩。购买由苹果处理;接入内购的版本使用商品和已验证的购买权益来解锁、恢复或反映退款撤销。我们不会通过 App 获取你的银行卡资料或 Apple 账户密码。苹果按其自身政策处理相关信息。

联系我们与访问网站

发邮件时,我们会收到你的邮箱、内容及自愿附件,用于支持和处理请求;邮箱服务使用 Gmail。网站由 Alibaba Cloud(阿里云)托管于美国弗吉尼亚地区,服务商可能处理 IP、请求时间、路径及浏览器信息,以交付页面和保障安全。美国以外的访问涉及跨境传输;App 本地设置不会因此上传。

这些页面没有广告、分析脚本、追踪像素或非必要 Cookie。我们不出售个人信息,仅向提供相应服务所必需的服务商或依法有权的机关提供必要信息。

用途、保存与安全

必要信息用于提供服务和支持(履行合同)、保障网站安全(正当利益)及履行法律义务;依法需要同意的,另行征求。受规管的跨境处理须满足适用法律的告知、同意或保障要求。支持邮件和日志仅保存至处理请求、安全或法定留存所需期限,并采取合理安全措施。

你的选择与权利

你可更改设置、关闭通知或删除 App;系统备份、保留数据的卸载选项和苹果购买记录需单独管理。对我们持有的信息,可发邮件申请访问、更正、删除、副本,或依法撤回同意、限制或反对处理、转移数据。我们会在法定期限内处理;你也可向有权的数据保护机构投诉。

未成年人和更新

未成年人应在监护人适当指导下使用和购买;请勿在支持邮件中提供不必要的儿童资料。发现不应保留的儿童信息,我们会依法处理。重要变更会更新本页,并在必要时通过 App 告知或重新征求同意。政策适用于 Soffu 及本网站;责任主体和联系方式见下方。

SOFFU · Terms of Use

Terms of Use

A few clear ground rules, so you can get back to your softer little break.

Updated

About Soffu

Soffu offers 3D rotation and squishing, sounds, haptics and character replies for everyday relaxation and entertainment. It is not medical diagnosis, treatment or emergency support. Effects depend on your device; sounds, haptics and reminders are your choice.

Free play and a one-time unlock

Juju and Mellow are free. One in-app purchase unlocks the other 10 friends shown on the purchase page, with no subscription. Content and price are those shown at purchase and confirmed by Apple; unseen future content is not automatically promised. Real transactions require Apple confirmation. Versions without active purchasing do not charge.

Restoring and refunds

Use Restore Purchases with your original Apple Account to recover valid entitlements. Refund requests go through Apple, without limiting statutory consumer rights. Refunded or revoked entitlements may become locked again.

Using Soffu fairly

Respect the rights in characters, music, words and software. Do not resell or bulk-extract assets, impersonate the service or bypass purchase verification. Normal personal use and lawful sharing of your play screenshots are welcome. Legally permitted acts are not improperly restricted. Young users need guardian permission for purchases where the law requires it.

Licence, changes and contact

These terms supplement Apple’s Standard EULA rather than replace it. They do not exclude non-excludable liability or mandatory consumer rights. Significant service or terms changes will be appropriately communicated and will not retroactively erase existing purchase rights. See our Privacy Policy for data handling. Contact us below; your legal remedies before competent bodies remain available.

SOFFU · Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Quelques règles claires, pour profiter de votre pause en toute simplicité.

Mise à jour

À propos de Soffu

Soffu propose des compagnons 3D à tourner et malaxer, des sons, vibrations et petits mots pour la détente quotidienne. Ce n’est ni un diagnostic, ni un traitement médical, ni une aide d’urgence. Les effets dépendent de l’appareil ; sons, vibrations et rappels sont facultatifs.

Gratuité et achat unique

Juju et Mollo sont gratuits. Un achat intégré unique débloque les 10 autres compagnons présentés, sans abonnement. Le contenu et le prix sont ceux affichés lors de l’achat et confirmés par Apple ; les futurs contenus non présentés ne sont pas automatiquement inclus. Un paiement réel exige la confirmation Apple. Les versions sans achats actifs ne facturent rien.

Restauration et remboursement

« Restaurer les achats », avec le compte Apple de l’achat initial, permet de retrouver les droits valides. Les remboursements se demandent à Apple, sans réduire vos droits légaux de consommateur. Les droits remboursés ou révoqués peuvent être verrouillés de nouveau.

Un usage respectueux

Respectez les droits sur les personnages, musiques, textes et logiciels. Ne revendez pas les ressources, ne les extrayez pas en masse, n’usurpez pas l’identité du service et ne contournez pas la vérification des achats. L’usage personnel normal et le partage licite de captures sont permis, sans limiter indûment les actes autorisés par la loi. Les achats de mineurs nécessitent l’accord du représentant légal lorsque requis.

Licence, changements et contact

Ces conditions complètent la licence standard Apple sans la remplacer ni exclure les responsabilités et droits impératifs. Les changements importants sont annoncés de manière appropriée et ne suppriment pas rétroactivement les droits d’achat acquis. La politique de confidentialité explique les traitements de données. Écrivez-nous ci-dessous ; vos recours légaux auprès des organismes compétents restent ouverts.

SOFFU · Condiciones de uso

Condiciones de uso

Unas reglas claras para que tu ratito de calma sea sencillo.

Actualización

Sobre Soffu

Soffu ofrece compañeros 3D para girar y apretar, sonidos, vibraciones y pequeñas respuestas para relajarse y entretenerse. No es diagnóstico, tratamiento médico ni ayuda de emergencia. Los efectos dependen del dispositivo; sonidos, vibración y recordatorios son opcionales.

Gratis y con compra única

Juju y Mimo son gratis. Una compra integrada desbloquea los otros 10 compañeros mostrados, sin suscripción. El contenido y precio son los indicados al comprar y confirmados por Apple; los futuros contenidos no mostrados no se prometen automáticamente. Los pagos reales requieren confirmación de Apple. Las versiones sin compras activas no cobran.

Restauración y reembolsos

Usa «Restaurar compras» con la cuenta de Apple original para recuperar derechos válidos. Los reembolsos se solicitan a Apple, sin limitar los derechos legales del consumidor. Los contenidos reembolsados o con derechos revocados pueden volver a bloquearse.

Un uso respetuoso

Respeta los derechos de los personajes, música, textos y software. No revendas ni extraigas recursos en masa, suplantes al servicio o eludas la verificación de compras. Se permite el uso personal normal y compartir capturas legalmente, sin restringir indebidamente actos permitidos por la ley. Las compras de menores requieren permiso de su responsable cuando sea obligatorio.

Licencia, cambios y contacto

Estas condiciones complementan la licencia estándar de Apple sin sustituirla ni excluir responsabilidades o derechos obligatorios. Avisaremos de cambios importantes de forma adecuada, sin borrar retroactivamente derechos de compras existentes. La política de privacidad explica el uso de datos. Escríbenos abajo; conservas tus recursos legales ante los organismos competentes.

SOFFU · Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Ein paar klare Regeln. Damit deine kleine Auszeit unkompliziert bleibt.

Aktualisiert am

Über Soffu

Soffu bietet 3D-Freunde zum Drehen und Kneten, Klänge, Haptik und kleine Antworten für Entspannung und Unterhaltung. Die App ist keine medizinische Diagnose, Behandlung oder Notfallhilfe. Effekte hängen vom Gerät ab; Klänge, Haptik und Erinnerungen sind freiwillig.

Kostenlos spielen und einmal freischalten

Juju und Momo sind kostenlos. Ein einmaliger In-App-Kauf schaltet die übrigen 10 gezeigten Freunde frei, ohne Abo. Inhalt und Preis ergeben sich aus der Anzeige beim Kauf und Apples Bestätigung; nicht gezeigte zukünftige Inhalte sind nicht automatisch zugesagt. Echte Zahlungen erfordern Apples Bestätigung. Versionen ohne aktive Kaufmöglichkeit berechnen nichts.

Wiederherstellung und Erstattung

Nutze „Käufe wiederherstellen“ mit deinem ursprünglichen Apple Account, um gültige Berechtigungen wieder zu nutzen. Erstattungen beantragst du bei Apple; gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt. Erstattete oder widerrufene Berechtigungen können wieder gesperrt werden.

Fair nutzen

Beachte die Rechte an Figuren, Musik, Texten und Software. Verkaufe oder extrahiere keine Ressourcen in großen Mengen, gib dich nicht als offizieller Anbieter aus und umgehe keine Kaufprüfung. Normale private Nutzung und rechtmäßiges Teilen von Spiel-Screenshots sind erlaubt. Gesetzlich erlaubte Handlungen werden nicht unangemessen eingeschränkt. Minderjährige brauchen für Käufe die gesetzlich erforderliche Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten.

Lizenz, Änderungen und Kontakt

Diese Bedingungen ergänzen Apples Standardlizenzvertrag, ersetzen ihn aber nicht. Nicht ausschließbare Haftung und zwingende Verbraucherrechte bleiben bestehen. Wesentliche Änderungen kündigen wir angemessen an; bestehende Kaufrechte entfallen nicht rückwirkend. Die Datenschutzerklärung erläutert die Datenverarbeitung. Schreib uns unten; gesetzliche Rechtsbehelfe vor zuständigen Stellen bleiben dir offen.

SOFFU · 用户协议

用户协议

一点简单的约定,让你的每一次停留都明明白白。

更新日期

关于 Soffu

Soffu 提供 3D 旋转揉捏、声音、触觉与伙伴回应,用于日常放松和娱乐,不提供医疗诊断、治疗或紧急支持。效果因设备而异,声音、触觉和通知都由你选择。

免费与一次性解锁

倔倔、松松免费;付费页展示的另外 10 位伙伴以一次性内购解锁,不是订阅。购买内容和价格以购买时展示及苹果确认界面为准,不自动承诺未展示的未来内容。真实交易须经苹果确认;购买未开放的版本不会收费。

恢复购买与退款

使用原购买所用的 Apple 账户,点击“恢复购买”可恢复有效权益。退款通过苹果申请,适用消费者法定权利不受影响;已退款或撤销的权益可能重新锁定。

使用与权利

请尊重角色、音乐、文案和软件的知识产权,不转售或批量提取素材、冒充官方或绕过购买验证。正常个人使用及不侵权的游玩截图分享可以进行;法律明确允许的行为不受不当限制。未成年人购买应取得依法所需的监护人许可。

许可、变更与联系

本条款补充苹果标准许可协议,不替代该协议,也不排除依法不得限制的责任或消费者权益。重要服务或条款变更会适当告知,不追溯取消已有购买权利。隐私处理见隐私政策;如有问题,可通过下方邮箱联系,也可依法向有权机构寻求救济。